KLAVE, derivado de «Aprendizaje Clave», es una metodología diseñada y desarrollada por el Departamento de Conocimiento y Aprendizaje (KNL) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para la captura, análisis y difusión de conocimiento.
KLAVE específicamente crea una base de conocimiento en línea agrupados por temas específicos, asuntos o procesos, sin importar la fuente del conocimiento (documentos, proyectos, eventos, medios de comunicación, expertos, etc.)
Presenta conocimiento en un formato accionable, contextualizado, y desde varias perspectivas para que las personas puedan pensar de manera diferente acerca de lo que hacen y tomen mejores decisiones.
Ofrece una experiencia basada en el usuario, permitiéndole explorar en profundidad el conocimiento teniendo en cuenta sus intereses y prioridades específicas para ayudarle a entender con detalle el contexto del cual salió el Aprendizaje Clave, y acceso completo a la fuente original.
Reconoce que las personas tienen poco tiempo para encontrar los conocimientos pertinentes, y sus necesidades de conocimiento que pueden cambiar de un día para otro, por esto permite a los usuarios encontrar rápidamente los Aprendizajes Clave sobre el tema que más les interese en ese momento, y solo dirigidos a ellos.
Permite a los usuarios no solo consumir conocimiento, sino también los invita a participar e interactuar con el contenido (¨me gusta¨, hacer comentarios, tagging), contactar especialistas del BID, hacer una pregunta, iniciar una conversación, o colaborar en los temas que más interesen a los usuarios como parte de una comunidad en línea más amplia y su cuerpo de conocimiento.
En resumen, KLAVE contiene experiencias accionables validadas, al alcance de cualquier persona en el mundo que le ayudarán a pensar de manera diferente acerca de las preguntas o retos que enfrenta en su trabajo.
¿Qué es un Aprendizaje Clave?
Un Aprendizaje Clave se presenta como una recomendación de acción en una sola oración para que sea considerada como respuesta a una pregunta o reto específico. Se presenta dentro del contexto para ayudar al usuario a evaluar la pertinencia de acuerdo a la situación específica que enfrenta.
Los Aprendizajes Clave no se limitan a realizar recomendaciones sino que ayudan a tener una perspectiva diferente acerca de lo que se está haciendo explicando el por qué, cómo y en qué circunstancias el conocimiento es relevante y aplicable. Cada Aprendizaje Clave tiene un vínculo hacía la fuente original de la cual salió.
Se encuentran organizados por tema y sub tema (o proceso) para encontrarlos y utilizarlos de manera más fácil, como parte del proceso de toma de decisiones de una audiencia específica.
En resumen, un aprendizaje clave:
– Recomienda un curso de acción específico
– Los Aprendizajes Clave reflejan exacta y completamente la perspectiva de aquellos que proporcionan el conocimiento — y nada más.
– Está dirigida a una o más audiencias
– Está contextualizado (no generalizado) para que los usuarios puedan comprender su relevancia.
– Está organizado por lo que es rápidamente accesible y fácil de encontrar
¿Cuál es el valor agregado de KLAVE?
KLAVE reconoce que el propósito de la diseminación de conocimiento es posibilitar su re-uso para las audiencias objetivo y así apoyar su proceso de toma de decisiones y promover la toma de mejores decisiones, desempeño y resultados. Esto significa que el conocimiento diseminado tiene que ser más que simplemente pertinente, actual y relevante: tiene que ser accionable.
Además, las necesidades de conocimiento de los usuarios son diferentes, están en constante evolución y se circunscriben a un momento específico o situación – y todo este proceso en un ambiente donde el tiempo es el recurso más preciado para todos.
Ya sea que se esté tratando de mejorar el desempeño de los proyectos o se quiera construir capacidades clave para los actores basándose en el último conocimiento disponible, KLAVE es un modelo que dirige la diseminación del conocimiento de forma que cierre las brechas de aprendizaje y permita a los usuarios acceder de manera rápida al conocimiento específico que precisen cuando lo necesitan con el fin de aplicar inmediatamente este conocimiento como parte de su forma de trabajo.
¿Cómo funciona KLAVE?
KLAVE es una metodología de colaboración diseñada para capturar, analizar, organizar y difundir Aprendizajes Clave de cualquier fuente de conocimiento.
Estas fuentes de conocimiento pueden incluir: proyectos u otras actividades operacionales, productos de conocimiento, eventos, grupos de expertos y profesionales de cualquier área, tema o proceso que es importante para usted.
Si trabaja para o con el BID y está interesado en KLAVE, el Departamento de Conocimiento y Aprendizaje (KNL) del BID trabajará con usted para: definir su público objetivo y el conocimiento crítico que desea difundir, identificar y analizar las fuentes de conocimiento existentes, así como identificar nuevas fuentes de conocimiento para su captura, con la finalidad de que todo pueda ser integrado en una única base de conocimientos en línea.
FUENTE: BID