La Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación es el órgano administrativo de carácter técnico encargado de la gestión, coordinación y ejecución de proyectos en el ámbito de las tecnologías de información y comunicación, orientado al mejoramiento de la calidad académica y administrativa de la Universidad.
Es de su responsabilidad la operación y mantenimiento de los sistemas de información y de la infraestructura tecnológica, la seguridad de la información y las instalaciones, y el soporte a usuarios.
La Dirección de TIC tiene las siguientes Dependencias y sus Unidades respectivas:
– Coordinación de Sistemas de Información,
– Coordinación de Redes y Comunicaciones,
– Coordinación de Servicios Informáticos
Las funciones de la DTIC son:
• Proponer proyectos en el campo de las tecnologías de información y comunicación que procuren la calidad académica y administrativa de la Universidad, y establecer políticas universitarias de uso de las tecnologías de información y comunicación;
• Asesorar a los organismos de gobierno universitario en la implementación de sistemas de información y nuevas tecnologías en los procesos académicos, de investigación y de gestión;
• Incentivar, asesorar, coordinar y apoyar el uso de la informática en Facultades, Departamentos y demás unidades académicas, y promover la cultura del cuidado, conservación, eficiencia y buen uso de los equipos y sistemas informáticos;
• Investigar e implementar nuevas tecnologías de información y comunicación que faciliten los procesos universitarios, y planificar, evaluar y dar seguimiento a la implementación de sistemas informáticos integrales y servicios tecnológicos que permitan modernizar y agilitar los procesos académicos y administrativos;
• Diseñar, implementar, mantener, operar y dar soporte a los usuarios de los sistemas de información de la Universidad empleando nuevas tecnologías de desarrollo de software;
• Implementar, administrar y mantener la red de datos y comunicación universitaria interna y externa;
• Responder por el buen funcionamiento de todos los equipos que forman parte de la infraestructura informática y de telecomunicaciones de la Universidad, y proponer, con la oportunidad debida, los proyectos de mantenimiento, ampliación o sustitución de los componentes de la misma;
• Administrar el centro de datos y desarrollar procesos de operación en coordinación con las unidades que usen este servicio;
• Velar por la seguridad de la información de la Universidad, previniendo su pérdida total o parcial, su alteración o el acceso no autorizado a la misma;
• Cuidar la seguridad de las instalaciones y equipos contra desastres naturales, actos de negligencia o sabotaje, incendios u otros incidentes que puedan interrumpir la prestación de los servicios tecnológicos;
• Diseñar planes de recuperación o contingencia en caso de producirse daños en los equipos o en la información u otros hechos que alteren la prestación normal de servicios; y,
• Las demás que le confieran la ley, el Estatuto y los reglamentos.