El Despacho
¿Qué quieren los estudiantes de su educación empresarial? Los líderes de las escuelas de negocios opinan sobre los desafíos únicos que enfrentan los futuros estudiantes y las nuevas tecnologías que transforman la educación.
Por Niamh Ollerton
Como señala Federico Frattini, decano de la Escuela de Posgrado de Administración POLIMI de Italia: «Los estudiantes se enfrentan a una serie de desafíos hoy en día, esto incluye la aceleración del cambio climático, las tensiones geopolíticas, el rápido desarrollo de la tecnología que transforma los negocios, y la lista continúa». Y es debido a esta conciencia del mundo cambiante que los rodea que los estudiantes quieren ver un cambio, no solo en la forma en que se les enseña, sino también en lo que se les enseña.
Steve Muylle, decano asociado de Aprendizaje Digital de la Escuela de Negocios Vlerick en Bélgica, cree que los estudiantes del mañana exigirán experiencias de aprendizaje personalizadas y flexibles y viajes que les permitan dar el salto en sus futuras carreras o emprendimientos.
«En la Escuela de Negocios, compran un predictor de éxito y esperan estar equipados con el conocimiento y las habilidades adecuadas y construir una red sólida para prosperar en sus esfuerzos», dice Muylle. Este último incluye a los actores del ecosistema que complementan al profesorado y a los compañeros y contribuyen a la experiencia de aprendizaje».
Frattini añade que durante demasiado tiempo, las escuelas de negocios han enseñado una cosa y predicado otra. «Sin duda, esto está cambiando ahora», dice. «Muchas escuelas de negocios han introducido un gran número de nuevos programas que se centran en la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión, la IA, la innovación e incluso programas que se centran en encontrar un propósito interno y aprovechar las habilidades blandas».
Federico Frattini, decano de la Escuela de Posgrado de Administración POLIMI de Italia
«Tomar conciencia y tomar el control de nuestros procesos mentales también serán habilidades críticas para aprovechar, ya que es esencial elegir nuestros propósitos libremente, en lugar de ser reactivos».
Según una investigación de 2023 realizada por el Graduate Management Admission Council (GMAC), la Generación Z en el GME Pipeline: Explique por qué vale la pena, cuando se trata de escuelas de negocios, la Generación Z quiere flexibilidad, aplicación en el mundo real que se traduzca en habilidades tangibles y oportunidades de crecimiento personal a través de la creación de redes y la exposición a diferentes perspectivas.
Pero, ¿cuáles son las habilidades que necesitarán los futuros estudiantes y líderes? Frattini dice que habrá un énfasis continuo en las habilidades blandas como la empatía y la resiliencia, especialmente para los futuros líderes, incluida una mayor conciencia de nuestras emociones y procesos mentales.
Él cree que tomar conciencia y tomar el control de nuestros procesos mentales también serán habilidades críticas para aprovechar, ya que es esencial elegir nuestros propósitos libremente, en lugar de ser reactivos.
«Los líderes de la nueva generación necesitarán una conciencia desarrollada de esta dimensión interior, para que puedan inspirar y energizar a otros y estar comprometidos y decididos en todo lo que hagan», le dice a QS Insights Magazine.
Pero las generaciones futuras también tendrán que centrarse en la escucha activa si quieren tener éxito, según Frattini. «Ser un gran oyente no solo significa reflexionar sobre lo que se dice, o ser paciente y aceptar pausas y breves períodos de silencio. Ser un gran oyente significa ser capaz de amplificar las ideas y energizar a la persona a la que estás escuchando», dice.
Martin Butler, profesor de Práctica de Gestión en Vlerick Business School, señala que con un cambio global hacia la sostenibilidad y una creciente apreciación del desarrollo de habilidades orientadas a las personas, los estudiantes valorarán cada vez más las oportunidades fuera del aula formal para aumentar su competencia social y comprometerse con otros estudiantes y la industria para desarrollar estas competencias.
Steve Muylle, Decano Asociado de Aprendizaje Digital en Vlerick Business School
«Con la maduración de las tecnologías y los ejemplos de iniciativas exitosas y fallidas que se están convirtiendo en algo común, se espera que los líderes empresariales sean más detallados y precisos al desarrollar casos de negocio relacionados con el metaverso».
Hoy en día, el mundo de los negocios y la sociedad en general está experimentando grandes cambios. Y esta fue una de las razones por las que POLIMI decidió rediseñar su programa de MBA a tiempo completo en 2022, para preparar a una nueva generación de gerentes, emprendedores y profesionales que estén equipados para enfrentar los grandes desafíos que se presentan.
«Al considerar lo que se requiere en respuesta a estos desafíos, los gerentes apuntan no solo al ámbito de las habilidades duras, sino también, lo que es más importante, a habilidades como la capacidad de involucrar a las personas, comprender la motivación y la capacidad de conectarse con las emociones, especialmente en situaciones muy cargadas», dice Frattini.
El MBA de POLIMI tiene la intención de equipar a los estudiantes con la capacidad de perseguir conscientemente niveles más altos de compromiso, motivación y alineación y combinar la búsqueda de un propósito superior y un impacto positivo en la sociedad con un rendimiento financiero sostenible.
La educación en las próximas décadas
Los estudiantes de hoy quieren ser líderes con propósito y la forma en que este punto de vista cambió con el tiempo influirá en la forma en que continúe evolucionando. Frattini señala que hay una nueva conciencia del papel clave que tienen las universidades y las escuelas de negocios como agentes de cambio y que los beneficios ya no son la única imagen del éxito de una empresa.
«En comparación con hace 20 años, muchas organizaciones y líderes empresariales ahora se dan cuenta de que para tener un verdadero propósito dentro de la sociedad; El lucro, la sostenibilidad y la inclusión deben coexistir y esto también se refleja entre los estudiantes.
«Una parte fundamental de nuestro enfoque es ayudar a nuestros estudiantes a saber reconocer y elegir propósitos para mover conscientemente su voluntad, abrazar valores auténticos y fortalecer su brújula interior.
«El trabajo interior complementa, potencia y enriquece todo lo que haces en tu trabajo y en tu vida. Las escuelas de negocios tienen la responsabilidad de dar a los estudiantes las herramientas para elegir perseguir algo más que el éxito y las ganancias, y las habilidades para encontrar su propio camino».
Muylee dice que Vlerick experimenta activamente con miembros de la Alianza para el Futuro de la Educación en Administración (FOME, por sus siglas en inglés) en pilotos sobre IA, aprendizaje hyflex y realidad virtual; también ofrece una serie de programas de metaverso que, según Butler, abordan los futuros retos empresariales.
«Con la maduración de las tecnologías y los ejemplos de iniciativas exitosas y fallidas que se están convirtiendo en algo común, se espera que los líderes empresariales sean más detallados y precisos al desarrollar casos de negocio relacionados con el metaverso».
Martin Butler, Profesor de Práctica Administrativa en la Escuela de Negocios Vlerick
«El santo grial del aprendizaje es alejarse de la interacción de uno a muchos, en la que los profesores enseñan a un grupo de alumnos de forma homogénea, como si tuvieran las mismas preferencias de aprendizaje y conocimientos antes de comenzar el aprendizaje».
«Estamos equilibrando las teorías fundamentales, los casos y las conferencias de los líderes empresariales que han implementado las tecnologías con los laboratorios de aprendizaje», dice. «Para estos laboratorios, decidimos que lo mejor era que los participantes estuvieran presentes mientras diseñamos identificaciones digitales, creamos artefactos digitales y participamos en experiencias inmersivas.
«En el futuro, es posible que impartamos una sección del programa en línea. Por ahora, es esencial experimentar lo que es posible en el metaverso en persona».
A medida que avanza la tecnología, las demandas de los estudiantes continuarán cambiando rápidamente, y Frattini cree que todos deben mantenerse al día con el ritmo rápido. «Imagino un futuro ‘phygital’, que integre a la perfección las experiencias en línea y en el campus. Vemos que esta tendencia continúa en toda la comunidad de educación superior, combinando lo físico con lo virtual para crear experiencias de estudio altamente inmersivas para los estudiantes».
La tecnología seguirá influyendo significativamente en el espacio, desempeñando un papel fundamental en muchos aspectos. Butler dice que tres son evidentes de inmediato, a saber, la reducción de la fricción del aprendizaje, un aprendizaje más rico e inmersivo y la personalización masiva del aprendizaje.
«El papel tradicional de la tecnología siempre ha sido mejorar los procesos operativos, fortalecer la toma de decisiones y hacer que las organizaciones sean más eficientes», señala Butler. «Muchas de las herramientas de diseño, colaboración y entrega nos están llevando a alcanzar nuevos niveles de eficiencia. Esto continuará, y observo muchos casos de IA que encuentran casos de uso para ayudar a crear rápidamente contenido e interacción nuevos e innovadores».
En octubre de 2023, INSEAD lanzó el INSEAD XR Portal, una plataforma innovadora que alberga la colección más extensa del mundo de experiencias de aprendizaje utilizando tecnología de realidad virtual (VR), que ofrece experiencias de realidad virtual inmersivas que cubren una amplia gama de temas de gestión en aulas de todo el mundo.
La tecnología proporciona experiencias de aprendizaje más ricas, y esto continuará a medida que las instituciones de educación superior creen más superficies de conexión con los estudiantes desde el aula hasta entornos en línea, móviles e inmersivos.
Muylle señala la importancia del aprendizaje personalizado, y Butler está de acuerdo en que la próxima generación de estudiantes quiere un aprendizaje personalizado.
«El santo grial del aprendizaje es alejarse de la interacción de uno a muchos, en la que los profesores enseñan a un grupo de alumnos de forma homogénea, como si tuvieran las mismas preferencias de aprendizaje y conocimientos antes de comenzar el aprendizaje», dice Butler.
«El modelo idealizado de aprendizaje tiene en cuenta las preferencias y necesidades individuales. Con el poder de la tecnología, seleccionaremos cada vez más diferentes vías de aprendizaje para involucrar a los alumnos de diferentes maneras para alcanzar el mismo objetivo final de la manera más eficiente. La combinación de la analítica del aprendizaje que rastrea el progreso y el conocimiento, y el poder de la IA para crear una experiencia rica pero individualizada, está destinada a dar forma al futuro del aprendizaje».
Fuente: QS Insights Magazine