Para atender la demanda de pasaportes ordinarios, el Registro Civil ha dispuesto el inicio de una jornada extendida de atención al público a partir del miércoles 4 de noviembre de 2020. El nuevo horario para atender este servicio será de lunes a domingo, de 06:00 – 20:00. El nuevo horario estará disponible en 23 agencias de la institución en el todo el país.

El anuncio lo hizo el presidente de la República, Lenín Moreno, mediante su cuenta de Twitter: “Aplicaremos un plan emergente en Registro Civil a nivel nacional para cumplir con la alta demanda de pasaportes. Desde el 4 de noviembre, atenderemos los siete días de la semana de 6AM a 8PM, cumpliendo todas las medidas de bioseguridad y aforo permitido”, señaló.

Por su parte el Director General del Registro Civil, Rodrigo Avilés Jaramillo, señaló que estas acciones mejorarán la capacidad operativa y de atención al usuario, y es a la vez, una respuesta a los requerimientos de quienes han experimentado dificultades para obtener un turno, debido a las necesarias limitaciones del aforo físico dispuestas por el COE.

 Avilés recordó a los ciudadanos que se mantiene el agendamiento de turnos para el servicio de pasaportes, a través de la página web: www.registrocivil.gob.ec, el cual es gratuito. Si el ciudadano requiere efectuar el trámite de manera urgente puede acudir directamente a una agencia habilitada, con la documentación de soporte que acredite su emergencia.

 En este sentido, hizo un llamado a la ciudadanía para que no se deje sorprender por tramitadores, y pidió denunciar a somos.eticos@registrocivil.gob.ec sobre cualquier irregularidad. 

De igual forma, recordó que los grupos de atención prioritaria no requieren cita previa, pueden acercarse directamente a las agencias para ser atendidos de forma preferencial.

“Poco a poco recuperaremos el agendamiento fluido que teníamos antes de la pandemia, con turnos disponibles para la atención de menos de 5 días”, concluyó el Director General de Registro Civil.

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A partir de este lunes 16 de enero de 2017, el Registro Civil asumirá progresivamente la emisión de pasaportes ordinarios en sus agencias principales.

El Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana y la Dirección General de Registro Civil iniciarán la emisión de pasaportes ordinarios, en aplicación del Decreto Presidencial 1239 suscrito por el Presidente de la República Rafael Correa, el pasado 25 de noviembre de 2016, en el cual se transfiere al Registro Civil esta atribución.

Funcionarios de ambas instituciones han mantenido varias reuniones de trabajo a fin de dar operatividad a lo dispuesto en dicho documento, tras lo cual se aprobó un calendario para el traslado de este servicio que se ofrece en 12 Gobernaciones provinciales.

. Del 16 al 20 de eero se trasladará a Ibarra, Tena y Lago Agrio.
. Del 23 al 27 deenero se trasladará a Latacunga, Puyo y Guaranda.
. Del 30 de enero al 3 de febrero se trsaladará a Babahoyo, Portoviejo y Santa Elena.
. Del 6 al 10 de febrero se trasladará a el Coca, Zamora y San Cristóbal.

De acuerdo a este calendario, este lunes 16 de enero del presente año el Registro Civil de la ciudad de Ibarra iniciará la entrega de pasaportes ordinarios en la provincia de Imbabura por lo cual es fundamental recordar que a partir de esa fecha este trámite ya no se podrá realizar en la Gobernación.

El calendario se establece tomando en cuenta que el Decreto otorga un plazo de seis meses para que Registro Civil asuma a nivel nacional este servicio, cuya rectoría mantiene el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana.

Posteriormente, se realizará el traslado al Registro Civil, del servicio de entrega de pasaportes que se ofrece en la Coordinaciones Zonales y Oficinas del Ministerio de Relaciones Exteriores; finalmente, se realizará el traslado de los puntos de impresión que opera en las ciudades de Quito, Guayaquil, Cuenca y Azogues.

Es necesario señalar a los ciudadanos que se mantienen los precios y requisitos establecidos por Cancillería para la obtención de pasaportes ordinarios. El horario de atención es de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00. El servicio de turnos que puso en marcha dicha Cartera de Estado se mantiene bajo su administración directa.

En relación a la gestión y emisión de pasaportes Diplomáticos y Especiales es necesario recordar que continúan a cargo de la Cancillería, al igual que en el exterior se tramitarán a través de los Consulados.

La Cancillería y Registro Civil trabajan de manera conjunta dese hace varios años, en la realización de brigadas de cedulación a ecuatorianos en el exterior, así como también en la oferta de servicios de Registro Civil a nuestros compatriotas en 82 consulados.

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