El Consejo Nacional de Telecomunicaciones mediante Resolución TEL-408-10-CONATEL-2011 de 19 de mayo de 2011, estableció que la fecha efectiva para la implementación de la Tercera Fase del Plan Técnico Fundamental de Numeración es a las 00h00 del domingo 30 de septiembre del 2012, es decir que a partir de este día, se incrementa un dígito en la telefonía móvil celular.

El número que se adicionará en la telefonía móvil es el número “9” luego del “0” inicial, es decir, si un usuario en la actualidad tiene asignado el número 08 555 5555, a partir del 30 de septiembre pasará a ser 098 555 5555.

La resolución surgió, con la finalidad de ampliar el recurso numérico para la telefonía móvil, que actualmente tiene asignado 24 millones de números, en el que se encuentran incluidos 4 millones de números asignados a telefonía fija, los mismos que serán liberados automáticamente luego de la implementación del dígito adicional. Las series tradicionales de la telefonía fija que fueron asignadas a la telefonía móvil, son: 039, 059, 069, 079; este recurso corresponde a 4 millones de números.

Con la implementación de la Tercera Fase del Plan Técnico Fundamental de Numeración, se tendrá un recurso de 100 millones de números para el Servicio Móvil Avanzado, que servirá para satisfacer las necesidades actuales y futuras.

Con la finalidad, que el 30 de septiembre del 2012, la implementación del dígito adicional se lo haga de la manera adecuada, la SUPERTEL, el Regulador y las operadoras de los Servicios de Telefonía Fija y Móvil Avanzado, han mantenido reuniones permanentes, desde que el CONATEL emitió la Resolución TEL-408-10-CONATEL-2011; en estas reuniones se solventaron dudas de los operadoras, se coordinaron acciones y se acordaron protocolos de pruebas, los mismos que vienen siendo ejecutados.

Las pruebas que han sido ejecutadas por las operadoras de los Servicios de Telefonía Fija y Móvil Avanzado, han sido supervisadas por la Superintendencia de Telecomunicaciones y son las que constan a continuación:

• Comprobación que con el incremento del dígito adicional, las llamadas se completen. En este punto se utilizó la siguiente matriz de pruebas:

1. Emisor: línea telefonía móvil Receptor: línea telefonía fija
2. Emisor: línea telefonía móvil Receptor: línea telefonía móvil
3. Emisor: línea telefonía fija Receptor: línea telefonía móvil

• Verificación que el usuario que recibe una llamada desde un número celular, visualice el número “9” incrementado.

• Realización de pruebas a los siguientes servicios suplementarios:

1. Desvío de llamadas
2. Llamada en espera
3. Conferencia

• Ejecución de pruebas con números que aplicaron portabilidad numérica.
• Envío de mensajes onnet y offnet, para los servicios SMS y MMS.
• Verificación que no exista modificación en el cobro al usuario por la utilización de los servicios telefónicos, con la implementación del dígito adicional, para esto, se ejecutaron pruebas de Tasación y Facturación.
• Ejecución de pruebas del mensaje de voz que escuchará el usuario, si a partir del 30 de septiembre ingresa los 9 dígitos como actualmente se maneja en la telefonía celular. (El mensaje indica: “Le recordamos que a partir del 30 de Septiembre, todos los teléfonos celulares incorporan un dígito 9 adicional después del 0”).
• Ejecución de pruebas de completación de llamadas a números de emergencia: POLICÍA NACIONAL (101), CUERPO DE BOMBEROS (102), CRUZ ROJA (131) y SISTEMA ECU911 (911).

Cabe indicar que las pruebas se ejecutan utilizando terminales prepago, pospago, autocontrol, CDMA, GSM, portados, públicos y fijos; y, que hasta el momento las operadoras de los Servicios de Telefonía Fija y Móvil Avanzado no han tenido mayor dificultad en la ejecución de las mismas, por lo que para el 30 de septiembre, todas las operadoras estarán listas para que el proceso de incremento del dígito “9” se dé sin mayor dificultad.

Es importante informar, que el incremento del dígito adicional, no tendrá ningún costo para el usuario y beneficiará al mismo, en el sentido de que podrá identificar cuando llame a un número celular, ya que actualmente existen series de la telefonía fija utilizadas en la telefonía móvil.

El incremento del dígito adicional, incomodará a los abonados del Servicio Móvil Avanzado, en el sentido de la actualización de la agenda de contactos contenida en los terminales; al respecto, las operadoras del Servicio Móvil Avanzado se encuentran desarrollando aplicaciones para teléfonos inteligentes (smartphones), lo cual permitirá que la actualización sea práctica.

Una manera de incrementar el dígito “9” en la agenda de contactos, es la siguiente:

1. Descargar la agenda de contactos en una PC
2. Respaldar este archivo descargado
3. Modificar todos los números celulares
4. Importar la nueva agenda al terminal.

Adicionalmente, la Superintendencia de Telecomunicaciones, recomienda a los usuarios que no tengan teléfonos inteligentes (smartphones), empezar la modificación de su agenda telefónica antes del 30 de septiembre, al menos, de los contactos con los que tengan poca comunicación. Además, recomienda a los usuarios que reporten las novedades que se presenten en el servicio de telecomunicaciones, radiocomunicaciones, radiodifusión y televisión, al Centro de Información y Reclamos (CIR), llamando gratis desde un teléfono fijo al 1-800-567 567 o al 159 (opción 2) de la Función de Transparencia y Control Social – FTCS, de la cual forma parte este Organismo Técnico de Control o ingresando a “Supertel Ecuador” en Facebook.com.

Fuente: SUPERTEL