Por: Dr. Luis Rivadeneira Játiva
Sociedad de organizaciones.- Las industrias, comercios, bancos, entidades financieras, hospitales, universidades, tiendas, entidades prestadoras de servicios, que pueden ser grandes, medianas o pequeñas, en cuanto a su tamaño y pueden ser públicas y privadas, en cuanto a su propiedad. Lo que la sociedad necesita se produce en las organizaciones sociales. Vivimos en una sociedad de organizaciones, ya que pasamos en ellas la mayor parte de nuestras vidas.
Si una organización quiere alcanzar sus objetivos, de la mejor manera posible, debe saber canalizar los esfuerzos de las personas para que estas también alcancen sus objetivos individuales (mejores salarios, beneficios, estabilidad, satisfacción en el trabajo, oportunidad de crecimiento, entre otros.) y, de ese modo, se beneficien ambas partes.
El contexto en que se sitúa la gestión del talento humano está representado por las organizaciones sociales y las personas.
Concepto de gestión del talento humano.- Es un área muy sensible a la mentalidad que predomina en las organizaciones. Es contingente y situacional, pues depende de aspectos como la cultura de cada organización, la estructura organizacional adoptada, las características del contexto ambiental, el negocio de la organización, la tecnología utilizada, los procesos internos y otra infinidad de variables importantes.
Contexto de la gestión del talento humano.- El contexto de la gestión del talento humano está conformado por las personas y las organizaciones. Las personas pasan, gran parte de sus vidas, trabajando en las organizaciones, las cuales dependen de las personas para operar y alcanzar el éxito, es decir, dependen de las organizaciones en que trabajan para alcanzar sus objetivos personales e individúales. Crecer en la vida y tener éxito casi siempre significa crecer dentro de las organizaciones. Por otra parte. Las organizaciones dependen directa e irremediablemente de las personas, para operar, producir bienes y servicios, atender a los clientes, competir en los mercados y alcanzar objetivos generales y estratégicos. Es seguro que las organizaciones jamás existirían sin las personas que les dan vida, dinámica, impulso, creatividad y racionalidad.
En este contexto es difícil establecer una separación entre el comportamiento de las personas y el de las organizaciones. Éstas operan a través de las personas, que forman parte de ellas, que deciden y actúan en su nombre. Para definir a las personas que trabajan en las organizaciones se han empleado diversos términos: funcionarios, empleados, personal, trabajadores, obreros, recursos humanos, colaboradores, asociados, talentos humanos, capital humano, capital intelectual, etc. Casi siempre esos términos se utilizan de manera vaga e imprecisa para referirse a las personas que trabajan en las organizaciones clasifican los funcionarios en trabajadores mensuales (empleados) y trabajadores por horas (obreros) para referirse al personal que trabaja en las oficinas en las fábricas respectivamente.
La Sociología en la formación de ingenieros en talento humano.- Los profesionales en Ingeniería del Talento Humano deben conocer las organizaciones sociales, las comunidades, asociaciones e instituciones que se han desarrollado en la sociedad y a las personas que trabajan en ellas, para su mejor desempeño. La Sociología permite este conocimiento indispensable de la sociedad en su conjunto.